Hilfe zu unseren Diensten:
Auf dieser Seite finden Sie Tipps und Anleitungen zur Nutzung unserer Dienste. Die Lektionen sind in die vier Reiter Game-Server, Dein Profil, Rocket-Chat und NextCloud-Server unterteilt. Wenn Sie hier für Ihr Problem keine Lösung finden, dann zögern Sie bitte nicht uns über das Kontaktformular zu kontaktieren.Dein Profil
In deinem Profil kannst du deine persönlichen Daten in unseren Datenbanken speichern, ändern oder auch entfernen. Unsere Datenschutz-Richtlinien für die Speicherung deiner Daten auf unseren Servern findest du hier.Game-Server
In diesem Bereich der Website können Sie den Status und die Adresse, sowie die Zugangsdaten unserer Game-Server einsehen. Die Game-Server laufen nur einzelnd und nicht parallel zueinander. Wenn ein Game-Server gerade läuft, dann sind die anderen geschlossen. Der TeamSpeak3-Server läuft immer. Nach weiteren Ausbaumaßnahmen können auch parallele Game-Server bereitgestellt werden. Alle unsere jetzigen Game-Server sind noch in der Entwicklung.Rocket-Chat
Rocket-Chat ist eine Kommunikations-Software für Gigaworld. Hier können in Gruppen oder auch privat gechattet werden und Daten transferiert werden. Wenn Sie Rocket-Chat nutzen möchten, dann geben Sie uns bitte über das Kontaktformular Bescheid. Die Software ist Open Source und damit kostenlos.
Was sind die ersten Schritte?
Nach einem Klick auf das Weltkugelsymbol in der linken oberen Ecke öffnet sich eine Suchmaske auf der nach öffentlichen Kanälen gesucht werden kann. Nach dem Klicken auf den „Users“-Tab kann getrennt davon nach rocket.chat Nutzer*innen gesucht und Direktnachrichten ausgetauscht werden.
Wer eine Direktunterhaltung mit einem anderen Nutzer wünscht, klickt nach der Anmeldung auf das Lupen-Symbol und gibt dort den Vor-/Nachnamen oder GWDG-Benutzernamen in das Suchfeld ein. Gefunden werden können so alle Benutzer, die bei uns Rocket.Chat nutzen.
Nach der ersten Anmeldung werden neue Benutzer automatisch dem #gigaworldchat-Kanal hinzugefügt, der allen Benutzern als Standard-Kanal dient. Hier werden außerdem zeitnah News- und Betriebsmeldungen veröffentlicht. Der Kanal kann, wenn gewünscht, auch einfach verlassen werden.
Mit einem Klick auf das Stift-Symbol neben dem Suchfeld im oberen linken Bereich wird ein neuer Kanal hinzugefügt, der dann wahlweise als privat oder auch read-only markiert werden kann. Alternativ kann der Benutzer einem oder mehreren bereits bestehenden Kanälen beitreten. Alle Kanäle, denen man beigetreten ist, werden im linken Menü angezeigt.
Dateien hochladen
Bilder, Videos und andere Dateien können entweder über ein Menü hinzugefügt werden, das über die Büroklammer am Ende der Eingabezeile erreichbar ist, oder per Drag-and-Drop einfach ins Chatfenster gezogen werden. Bilder, Gifs und Videos werden dabei direkt in den Textfluss eingebettet.
Hochgeladene Dateien werden automatisch per sophos auf Viren überprüft.
Wie wird meine Privatsphäre geschützt?
Benutzer werden anhand ihrer UserId identifiziert; Nachrichten werden mit dem Vor- und Nachnamen des Benutzers gekennzeichnet. Zusätzlich verwendet der Dienst zum Versenden von Benachrichtigungen die E-Mail-Adresse.
Benutzer haben die Möglichkeit, einen Kanal entweder als öffentlich oder als privat zu kennzeichnen. Privaten Kanälen können nur vom Besitzer eingeladene Benutzer beitreten und der Kanal kann von anderen Benutzern bei einer Suche nicht gefunden werden. Auf diese Weise kann eine Unterhaltung vor Unbefugten versteckt werden. Besitzer eines Kanals haben jederzeit die Möglichkeit, Mitglieder zu entfernen oder den ganzen Kanal samt aller Inhalte zu löschen. Grundsätzlich werden alle Daten verschlüsselt übertragen und in unserem Rechenzentrum aufbewahrt.
NextCloud-Server
Nextcloud ist eine freie Software für das Speichern von Daten auf einem eigenen Server. Bei Einsatz eines Clients wird der Server automatisch mit einem lokalen Verzeichnis synchronisiert. Dadurch kann von mehreren Rechnern, aber auch über eine Weboberfläche, auf einen konsistenten Datenbestand zugegriffen werden.